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ANATEL: Pesquisa de Satisfação com o Celular e Banda Larga Móvel

Do portal da ANATEL: “As pesquisas de satisfação a seguir são parte integrante do Projeto de gestão da Qualidade com o Serviço Móvel Pessoal – SMP, conduzido pela Anatel. O SMP é o nome regulamentar atribuído à prestação do serviço … Continue lendo

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